1. Hairtalk, mikro kaynaktan nasıl ayrışıyor? “Yeni nesil kaynak” diyebilir miyiz?
Hairtalk, saç uzatma dünyasında köklü bir değişim başlattı. Isı ve kimyasal işlem gerektirmeyen, bant kaynak teknolojisi ile geleneksel yöntemlerden ayrışarak, “yeni nesil saç uzatma” anlayışını benimsemiştir. Bu sayede saçları zarar vermeden, doğal ve konforlu bir deneyim sunuyor. %100 Remy saç kalitesindeki ürünler ve modern ton seçenekleriyle, kimyasal işleme ihtiyaç duymadan kişisel tarzı yansıtmak mümkün. Hairtalk, global bir marka olarak sadece saçları değil, saç modasını da dönüştüren öncü bir anlayış sunuyor.

2. Klişe saç kaynak algısını nasıl yıktınız? Sizi farklı kılan en cesur adım neydi?
Hairtalk, Türkiye’de saç kaynak uygulamalarındaki klişeleri yıkarak yepyeni bir dönemi başlatmış oldu. En cesur adımımız ise GNS Golden Shine Konsept Salonları’nı hayata geçirmek oldu. Bu sayede, sadece ürün satışı yapmaktan çıkıp, uzman eğitimi, profesyonel uygulama ve müşteri memnuniyetini odak alarak sektörde güvenin simgesi haline geldik. Saç sağlığını ön planda tutarak doğru uygulamalarla sektörde fark yaratıyoruz.

3. Bant kaynak teknolojinizin saç sağlığına etkisi konusunda eleştiriler alıyor musunuz? Nasıl yanıt veriyorsunuz?
Bant kaynak teknolojimizin saç sağlığına etkisiyle ilgili eleştiriler olsa da, her zaman şeffaf bir iletişimle yanıt veriyoruz. Hairtalk’un patentli, hipoalerjenik ve esnek bant sistemi, saçlara zarar vermeden doğal bir kullanım sağlar. Sadece GNS Golden Shine Konsept Salonları’nda uzmanlar tarafından uygulandığı için maksimum güvenlik sağlanır. Böylece saç sağlığını koruyarak, taklit edilemeyen bir deneyim sunuyoruz.

4. “Hairtalk doğal saç hissi verir” iddiasının arkasında hangi teknoloji ve malzemeler var?
Hairtalk, %100 Remy insan saçı ve patentli bant teknolojisiyle doğal saç hissi sunar. Isı ve kimyasal işlem gerektirmeyen sandviç tekniği sayesinde, saçı yıpratmadan yumuşak dokusuyla dışarıdan fark edilmeyen bir görünüm sağlar. Profesyonel uygulama desteğiyle doğallık, konfor ve saç sağlığı bir arada sunuluyor.

5. Saç uzatma işlemlerinde kaliteyi korumak için nasıl bir denetim mekanizması uyguluyorsunuz?
Hairtalk, yalnızca yetkili GNS Salonları ve eğitimli profesyonellerle çalışıyor. Saçlar, minimum kimyasal işlemle hazırlanan %100 Remy insan saçından üretiliyor ve özel solüsyonlarla uygulanıyor. GNS Merkezleri ve düzenli denetimlerle kalite sürekli takip edilmekte, müşteri memnuniyeti ön planda tutuluyor.

6. 60 ülkede yer almak büyük bir başarı. Küresel sahnede tutunmanın en zor yanı neydi?
Küresel başarıyı yakalamada en büyük zorluk, farklı kültürlere ve güzellik anlayışlarına uyum sağlamak oldu. Ancak, Hairtalk uzmanlık ve inovasyonla bu zorlukları aştı. Patentli bant teknolojisi ile taklit ürünlere karşı güvenilirliğini koruyarak küresel ölçekte popülerliğini artırdı.

7. Türkiye pazarında karşılaştığınız en büyük zorluk neydi ve bunu nasıl aştınız?
Türkiye pazarındaki en büyük zorluk, mikro kaynak uygulamalarının yaygın olmasıydı. Hairtalk, eğitimler, demo uygulamalar ve sosyal medya kampanyalarıyla bant kaynak teknolojisinin avantajlarını anlatarak, doğru bilgilendirme ve uzman ağı sayesinde bu zorluğu aşmayı başardı.

8. Hairtalk’ı sadece bir güzellik markası olarak değil, bir yaşam tarzı markası olarak tanımlamak doğru olur mu?
Hairtalk, sadece güzellik değil, aynı zamanda özgürlük ve stil markasıdır. Saçınıza zarar vermeden, anında istediğiniz değişimi gerçekleştirebilir, kimyasal işleme ihtiyaç duymadan tarzınızı yenileyebilirsiniz. Hairtalk, her an yeniden doğmak ve stilinizi sınırsızca ifade etmek isteyenler için bir yaşam tarzıdır.

9. Küresel arenada yer edinmek isteyen Türk markalarına ne gibi önerileriniz olurdu?
Türk markaları için küresel pazarda başarının yolu, kaliteyi ön planda tutmak ve sürdürülebilir bir marka kimliği oluşturmaktan geçer. Kültürel farklılıkları göz önünde bulundurarak yerel pazarlara uygun stratejiler geliştirmek, dijital dünyada güçlü bir varlık yaratmak ve doğru iş ortaklarıyla güvenli bir büyüme sağlamak markaların küresel başarıya ulaşmasına yardımcı olur.

10. Hairtalk olarak dünya çapındaki başarınızın ardından Türkiye’de şubeleşme planlarınız var mı? Hangi şehirler öncelikli hedefiniz?
Hairtalk, Türkiye’de şubeleşme sürecini hızlandırarak, her şehirde yüksek standartlarda hizmet sunmayı hedefliyor. İstanbul’da 15 merkez açılacak ve her şehirde en az bir GNS merkezi olacak. Ayrıca İzmir, Diyarbakır gibi şehirlerdeki bayiliklerle hizmet kalitesini standardize etmeyi amaçlıyoruz.

11. Yerel şubelerle daha fazla müşteriye ulaşmayı mı yoksa butik ve seçkin bir hizmet sunmayı mı hedefliyorsunuz?
GNS, büyüme yerine, doğru hizmeti sunarak kaliteli bir topluluk oluşturmayı hedefliyor. Sürdürülebilir bir kalite anlayışıyla, saç sağlığını koruyarak, doğallık ve kaliteyi ön planda tutuyoruz. İstanbul’da bile, önce Anadolu’da sağlam bir temel kurarak, seçkin kuaförlerle kaliteli işbirlikleri yapıyoruz.

12. Franchise verme gibi bir model üzerinde çalışıyor musunuz?
GNS salonları olarak, geleneksel franchise sistemlerinden farklı bir yaklaşım benimsiyoruz. Bizim için asıl hedef, büyük ve gösterişli salonlar kurmak değil; doğru hizmetin, yüksek kalite anlayışıyla sunulmasıdır. Franchise verme modelimiz, salon sahiplerine özgür bir iş modeli sunarak, onların kendi işlerini tasarlama ve yönetme fırsatı sağlamaktadır.

Her salon, sahibinin vizyonunu yansıtırken, markamızın kalite standartlarına tamamen uygun olarak hizmet verir. Geleneksel franchise sistemlerinde yatırımcılar genellikle çok sıkı kurallar ve kısıtlamalarla karşı karşıya kalır. Ancak GNS olarak biz, salon sahiplerinin kendi işlerini özgürce yönetmelerine olanak tanırız. Franchise modelimizde, salon sahiplerine ticari kazançtan önce, işlerine gönülden bağlı olmalarını ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmalarını istiyoruz.

Çünkü GNS, yalnızca bir marka değil; ortak bir vizyon ve kalite anlayışıyla büyüyen bir ailedir. Salon sahipleri, hem bağımsızlıklarını korur hem de GNS ailesinin bir parçası olarak markamızın global başarısına katkıda bulunurlar. Her salonun özgünlüğünü korumasını, bulunduğu bölgenin dinamiklerine uyum sağlamasını önemseriz. Yatırımcılar için sunduğumuz bu özgürlük, onları ticari başarıya taşırken, markamızın kalitesinin her noktada aynı seviyede olmasını garantiler.

Sonuç olarak, GNS olarak bizim franchise anlayışımız, sadece ticari kazanç değil, kalite, müşteri memnuniyeti ve güçlü bir işbirliği ile şekillenen bir modeldir. Bu sayede, markamızın global çapta daha da büyümesini ve sektördeki liderliğini pekiştirmesini sağlamayı hedefliyoruz.

13. Yerelleşme ve şubeleşme, markanızın DNA’sını nasıl etkileyecek? “Her yerde aynı kalite” mottosu sizin için ne ifade ediyor?
GNS, Türkiye’de ve dünyada her şubesinde aynı kaliteyi sunarak, saç modasında fark yaratmaya devam ediyor. Her şehir, kendi estetik anlayışına sahip olmakla birlikte, tüm GNS salonlarında dünya standartlarında hizmet garantisi sağlanır. “Her yerde aynı kalite” mottosu, Hairtalk’un global başarısının temel taşlarından biridir.