Outlook, Microsoft Teams ve Copilot başta olmak üzere Microsoft 365 bünyesindeki çeşitli uygulamalarda bağlantı problemleri yaşandı.
12 Kasım'da başlayan kesinti, farklı ülkelerdeki kullanıcıların e-posta hesaplarına erişmesini, mesaj göndermesini ve bazı çevrim içi hizmetleri kullanmasını zorlaştırdı. Kesintinin etkileri 13 Kasım Cuma günü de devam etti.
Kesintinin Nedeni Sunucu Sorunları
Microsoft tarafından yapılan açıklamalarda, şirketin altyapısındaki bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasının sistem üzerindeki yükü artırdığı belirtildi.
Şirket, sorunun giderilmesi için etkilenen sunucuların yeniden devreye alınması ve kullanıcı trafiğinin alternatif sistemlere yönlendirilmesi gibi çalışmalar yürüttü.
Ancak yapılan ilk müdahaleler kalıcı bir iyileşme sağlamadı. Microsoft, bazı bölgelerde kısmi düzelme görülmesine rağmen hizmetlerin tamamen normale dönmediğini bildirdi.
Outlook ve Teams'te Erişim Problemleri Yaşandı
Kesintiden en fazla etkilenen hizmetlerin başında Outlook geldi. Kullanıcılar e-postalarını görüntüleme, gönderme ve alma işlemlerinde sorunlarla karşılaştı.
İş dünyasında yaygın olarak kullanılan Microsoft Teams'te de bağlantı ve mesajlaşma problemleri bildirildi. Ayrıca şirketin yapay zekâ asistanı Copilot ve Microsoft 365'in bazı diğer hizmetlerinde de aksaklıklar yaşandı.
Kesintinin ABD başta olmak üzere Avrupa, Asya ve farklı bölgelerde etkili olduğu aktarıldı.
Microsoft'tan Kesintiye İlişkin Açıklama
Şirket, yaşanan aksaklıkların herhangi bir siber saldırıdan kaynaklandığına dair bulgu bulunmadığını açıkladı. Teknik ekiplerin hizmetleri yeniden kararlı hâle getirmek için çalışmalarını sürdürdüğü belirtildi.
Kesintinin küresel ölçekte birçok kurumun iletişim ve çalışma sistemlerini etkilemesi, dijital altyapıların sürekliliğine ilişkin tartışmaları da beraberinde getirdi.
Microsoft'un tüm hizmetleri normale döndürmek için yürüttüğü çalışmaların ardından kullanıcıların kademeli olarak yeniden erişim sağlaması bekleniyor.
