İddiaya göre şüpheli, para çekme işlemi sırasında yardım etme bahanesiyle yaklaşarak özellikle yaşlı ve işlemlere yabancı kişilerin güvenini kazandı. Kart ve şifre bilgilerine ulaşan zanlının, farklı zamanlarda dört kişinin hesabından para çektiği belirlendi.
Mağdurların şikâyeti üzerine çalışma başlatan ekipler, güvenlik kamerası görüntülerini inceleyerek şüphelinin kimliğini tespit etti. Yapılan araştırmada, aynı kişinin daha önce de benzer yöntemlerle çeşitli hırsızlık olaylarına karıştığı öne sürüldü.
Polis ekipleri tarafından yakalanan şüpheli hakkında adli işlem başlatılırken, yetkililer vatandaşları ATM işlemleri sırasında tanımadıkları kişilerden yardım almamaları konusunda uyardı.